Pyetjet më të shpeshta
Si mund të bëjë porosi në Pema Mall?
Procesi i porosisë është shumë i thjeshtë dhe mund të realizohet në disa forma:
Uebfaqe
Porosia mund të bëhet direkt në uebfaqe, duke përzgjedhur produktin dhe formën e pagesës (kredit kartelë, cash, transfer bankar, apo POS.)
Përmes rrjeteve sociale
Përmes chatit në rrjetet sociale (Facebook, Instagram, Whatsapp dhe Viber) ju mund të bëni porosinë e produktve në çdo kohë.
Përmes thirrjeve
Porositë mund të bëhen edhe përmes thirrjeve telefonike përfshirë edhe thirrjet në Whatsapp dhe Viber.
A janë produktet origjinale?
Të gjitha produktet në Pema Mall janë origjinal dhe me garancion. Varësisht prej prodhuesit, afati i garancionit është nga 1 deri në 5 vite.
Sa kushton transporti në Kosovë?
Transporti për porositë që arrijnë vlerën mbi 30 Euro është falas në tërë territorin e Kosovës.
A ofrohet transporti i produkteve edhe jashtë Kosovës?
Po, transporti bëhet edhe në vendet jashtë Kosovës me tarifa të përcaktuara në uebfaqe. Transporti regjional përfshinë shtetet: Shqipëri, Mali i Zi dhe Maqedoni. Transporti ndërkombëtar përfshinë vendet e Bashkimit Evropian, Zvicrën, Norvegjinë, Shtetet e Bashkuara të Amerikës dhe Kanadanë.
A mund ta marr produktin në pikat e PemaMall L.L.C.?
Po, ju mund ta merrni produktin në çdo pikë të Pema Mall L.L.C.
A mund të paguaj me kartelë përmes POS-it?
Po, pagesat mund të bëhen edhe me POS.
A mund të kryhen pagesa me PayPal edhe në Kosovë?
PayPal nuk e ofron mundësinë e pagesave për rezidentet në Republikën e Kosovës.
A ka dyqan fizik Pema Mall?
Pema Mall me dyqan fizik është në Prishtinë, Rruga Hajrullah Abdullahu.
Si është procedura e transferit bankar?
Së pari përzgjedhni opcionin “Transfer bankar”, pastaj shkoni te butoni “ Blej Tani”. Pas një kohe shumë të shkurtër do të pranoni përmes emailit të dhënat e llogarisë bankare të Pema Mall. Në email i keni udhëzimet e pagesës.